La monographie RAUGI permet de traverser l’ensemble du programme de management et de sciences de gestion et numérique en classe de terminale. Elle fournit un itinéraire de questionnement varié et s’appuie sur un contexte riche. Vous pouvez ainsi construire autant de séances que vous le souhaitez en vous appuyant sur un cas d’entreprise réelle.
Question de gestion | 1.1 : Quels produits ou quels services pour quels besoins ? |
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Notions | Démarche marketing, Approches marketing, Étude de marché, Innovation produit, Bilan, Compte de résultats, Veille marketing et commerciale, Business modèle |
Capacités à atteindre |
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Annexes | Annexes n° 28 à 36, 70 à 79, 80, 83, 84, 87, 88, 92 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 1.2 : Quelles ressources pour produire ? |
Notions | Ressources financières, Ressources tangibles, Financement de l’investissement, Financement de l’exploitation, Analyse fonctionnelle du bilan, Ressources humaines, Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : GPEC, Besoins de recrutement, Besoins de formation |
Capacités à atteindre |
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Annexes | Annexes n° 37 à 39, 80, 92, 95 à 97, 102 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 1.3 : Quels choix d’organisation de la production pour concilier flexibilité, qualité et maîtrise des coûts ? |
Notions | Innovation de procédés, Flux poussés, Productivité et flexibilité, Flux physiques, Supply chain management, Flux d’informations, Flux tendus, Processus d’amélioration continue, Contrôle qualité, Apprentissage, Contrôle des coûts, Coût complet, Coût spécifique |
Capacités à atteindre |
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Annexes | Annexes n° 40 à 44, 80 à 83, 89, 100 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 1.4 : Les transformations numériques, une chance pour la production ? |
Notions | Transformation digitale, Dématérialisation, Workflow, Cloud computing, Intelligence artificielle, Open data (données ouvertes) |
Capacités à atteindre | Identifier le rôle des technologies numériques dans la production |
Annexes | Annexes n°80, 90 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 1.5 : Comment assurer un fonctionnement cohérent des organisations ? |
Notions | Organisation du travail souple et rigide, Flexibilité, Réactivité, Polyvalence, Répartition des tâches, Spécialisation, Les mécanismes de coordination du travail, La ligne hiérarchique, Le lean management, Le degré de centralisation du pouvoir |
Capacités à atteindre |
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Annexes | Annexes n° 45 et 46, 85, 92, 103 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 2.1 : Comment fédérer les acteurs de l’organisation ? |
Notions | Parties prenantes, Intérêts divergents et contradictoires, Culture d’entreprise, Styles de direction, Leadership, Modes d’action coopératifs, Facteurs de motivation internes et externes, Qualité de vie au travail (QVT) |
Capacités à atteindre |
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Annexes | Annexes n° 47 à 49, 85, 88, 92, 99, 101, 103 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 2.2 : Les transformations numériques, vecteur d’amélioration de la relation avec les clients et les usagers ? |
Notions | Consommateur, Usager, Processus d’achat, Besoins, Motivations, Freins, Attitudes, Digitalisation de relation client : connaissance client, interactivité, outils, Traces numériques, réseaux sociaux grand public (outils et usages), Administration électronique |
Capacités à atteindre |
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Annexes | Annexes n° 50 à 55, 83, 84, 86, 90, et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 2.3 : Communique-t-on de la même manière avec tous les acteurs ? |
Notions | Stratégie de communication, Communication globale, Communication intégrée, Communication interne, Communication externe, Marque employeur, Identité numérique, E-réputation, Communication financière |
Capacités à atteindre | Distinguer les différentes modalités de communication mobilisées par une organisation |
Annexes | Annexes n° 56 à 59, 84, 85, 90, 92 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 3.1 : Les organisations peuvent-elles s’affranchir des questions de société ? |
Notions | Éthique : définition et origine, Déontologie, Éthique dans les affaires, Éthique dans les organisations non gouvernementales, organisations gouvernementales et territoriales, Principes de la normalisation comptable et information financière, transparence des pratiques, Lutte contre les discriminations dans les relations de travail, égalité hommes-femmes, Organisation civique : mécénat, démocratie participative |
Capacités à atteindre | Préciser les enjeux éthiques de l’activité d’une organisation, d’une entreprise |
Annexes | Annexes n° 60 à 63, 79, 90, 98, 99, et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 3.2 : Les changements de modes de vie s’imposent-ils aux organisations ? |
Notions | Rapport au travail, Temps de travail, Lieu de travail, Modes d’organisation du travail, Modes de consommation |
Capacités à atteindre | Analyser les évolutions des modes de vie et de consommation à prendre en compte par le management des organisations |
Annexes | Annexes n° 64 à 66, 83, 88, 90, 98, 99 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 3.3 : Les transformation numériques, de nouvelles responsabilités pour les organisations ? |
Notions | Utilisation et protection des données personnelles et stratégiques, Transparence des algorithmes, Chaîne de blocs (blockchain) |
Capacités à atteindre |
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Annexes | Annexes n° 67 et 68, 91 et présentation de l’entreprise |
Question de gestion | 3.4 : Quelles relations entre les organisations et leurs écosystèmes ? |
Notions | Stratégie d’implantation, Écosystème d’affaire, Grappe d’entreprises (cluster), Écosystème d’innovation et territoires |
Capacités à atteindre |
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Annexes | Annexes n° 69, 88, et présentation de l’entreprise |