Ressources Pédagogiques

Comment utiliser le tableau de bord prospectif ?

David P. NORTON, Robert S. KAPLAN — 2008-09-20T14:44:54Z

Prénom et Nom des auteurs :	Robert S. KAPLAN & David P. NORTON
Traduction de l'Américain :	Eileen Tyack-Lignot
Catégorie, genre :	ouvrage proposant la généralisation d'une démarche qui a fait ses preuves en pratique.
Éditeur :	Éditions d'organisation (Eyrolles), 2007, 6e édition
Date de parution :	2001
Volume :	423 pages

INTÉRÊT DE L'OUVRAGE
Norton et Kaplan avaient déjà écrit un livre intitulé « Balance Scorecard : Measures That Drive Performance » (Harvard Business Review, janvier, février 1992). Cet ouvrage proposait d'utiliser de nouveaux indicateurs rassemblés dans un tableau de bord dit « prospectif ». Dans cette optique, le tableau de bord prospectif servait surtout à mesurer la performance. Il était essentiellement utilisé comme un outil de suivi et de contrôle. Dans le présent ouvrage, les auteurs prennent conscience, à travers leurs différentes expériences, que tout le potentiel du tableau de bord prospectif n'a pas été exploité. Plus qu'un outil de contrôle, il peut être un véritable outil de management pour assurer la mise en œuvre d'une stratégie à tous les niveaux de l'organisation. Par ailleurs, la démarche des auteurs se veut claire et pédagogique. – Les étapes de conception d'un tableau de bord prospectif sont expliquées. – Les auteurs axent leur réflexion autour de cinq principes de gestion. – L'ouvrage est riche en exemples détaillés. – L'utilisation du tableau de bord prospectif s'applique à tous types d'organisation : grandes entreprises, PME, universités, hôpitaux, administrations publiques...

INTÉRÊT DE L'OUVRAGE

Norton et Kaplan avaient déjà écrit un livre intitulé « Balance Scorecard : Measures That Drive Performance » (Harvard Business Review, janvier, février 1992). Cet ouvrage proposait d'utiliser de nouveaux indicateurs rassemblés dans un tableau de bord dit « prospectif ». Dans cette optique, le tableau de bord prospectif servait surtout à mesurer la performance. Il était essentiellement utilisé comme un outil de suivi et de contrôle.

Dans le présent ouvrage, les auteurs prennent conscience, à travers leurs différentes expériences, que tout le potentiel du tableau de bord prospectif n'a pas été exploité. Plus qu'un outil de contrôle, il peut être un véritable outil de management pour assurer la mise en œuvre d'une stratégie à tous les niveaux de l'organisation.

Par ailleurs, la démarche des auteurs se veut claire et pédagogique.
– Les étapes de conception d'un tableau de bord prospectif sont expliquées.
– Les auteurs axent leur réflexion autour de cinq principes de gestion.
– L'ouvrage est riche en exemples détaillés.
– L'utilisation du tableau de bord prospectif s'applique à tous types d'organisation : grandes entreprises, PME, universités, hôpitaux, administrations publiques...

L'acteur et le système - Les contraintes de l'action collective

Erhard FRIEDBERG , Michel CROZIER — 2005-09-13T07:43:44Z

Fiche de lecture réalisée par :	Olivier CATINAUD
Les auteurs :	Michel CROZIER & Erhard FRIEDBERG
Catégorie, genre :	Essai scientifique de sociologie politique (Manuel théorique qui présente un paradigme sociologique)
Éditeur :	Éditions du Seuil
Date de parution :	1977
Volume :	493 pages

INTÉRÊT DE L'OUVRAGE
L'ouvrage est une synthèse théorique qui présente l'analyse stratégique et l'analyse systémique. Il propose une réflexion conceptualisée sur l'action humaine individuelle et collective. « L'analyse des organisations peut apporter une contribution à notre avis décisive à la constitution d'un nouveau mode de raisonnement sur les affaires humaines » p20-21. La connaissance de la société passe par l'analyse des organisations.

INTÉRÊT DE L'OUVRAGE

L'ouvrage est une synthèse théorique qui présente l'analyse stratégique et l'analyse systémique. Il propose une réflexion conceptualisée sur l'action humaine individuelle et collective.

« L'analyse des organisations peut apporter une contribution à notre avis décisive à la constitution d'un nouveau mode de raisonnement sur les affaires humaines » p20-21. La connaissance de la société passe par l'analyse des organisations.

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La gouvernance de l'entreprise

Roland PEREZ — 2004-09-29T15:50:27Z

Auteur :	Roland PEREZ
Editions :	La Découverte / Fevrier 2003
Volume :	123 pages
Collection :	Repères

INTERET DE L'OUVRAGE

Une réflexion structurée et approfondie qui répond clairement aux questions que pose le concept de gouvernance de l'entreprise (GE) :

Quelles sont les composantes d'un système de gouvernance ?
Comment ce concept né aux Etats -Unis s'est-il appliqué en France ?
Quelles solutions peut-on envisager pour améliorer le mode de gouvernance et éviter que les dysfonctionnements observés ne se reproduisent ?

(...)

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Stratégie et esprit de finesse

2004-09-11T09:16:17Z

Auteur(s) :	Guy CHASSANG, Michel MOULLET, Roland REITTER
Editions :	Economica / 2002
Volume :	226 pages
Catégorie - Genre :	Collection Gestion, série Politique générale, Finance et Marketing
Remarque(s)	Bibliographie à la fin de chaque chapitre

INTERET DE L'OUVRAGE

Deux des auteurs de cet ouvrage font partie de l'équipe de conseil en stratégie du cabinet Accenture, l'un étant également docteur en Sociologie des organisations. Leur objectif est de montrer que face à la difficulté de définir et de faire vivre une stratégie, le dirigeant doit non seulement appréhender la dynamique des marchés mais également comprendre en profondeur le fonctionnement de son organisation, c'est-à-dire du système humain. Pour ce faire, en s'appuyant sur de nombreux cas, les auteurs ont fait appel à la fois à la pensée stratégique classique mais aussi à différents outils des sciences économiques et sociales. Cet ouvrage illustre donc le lien existant entre le management des organisations d'une part, l'information, la communication et la gestion des ressources humaines d'autre part.

(...)

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Le management

Raymond-Alain THIETART — 2004-09-09T20:07:35Z

Auteur :	Raymond-Alain THIETART
Editions :	PUF / 2003
Volume :	127 pages
Catégorie - Genre :	Que sais-je ?

INTERET DE L'OUVRAGE

Professeur à l'Université de Paris DAUPHINE et à l'école supérieure des sciences économiques et commerciales, Raymond-Alain THIETART expose les origines du management, ses fondements théoriques et ses 4 grandes composantes que sont la planification, l'organisation , l'activation et le contrôle. La 11ème édition de cet ouvrage a pour intérêt de montrer l'interdépendance entre ces 4 fonctions en prenant en compte les nouveaux modes d'organisation mis en place dans un nombre croissant d'entreprises.
Il permettra au lecteur de comprendre rapidement la notion de management souvent utilisée dans le monde des affaires et en gestion des organisations, mais également
d'en envisager les enjeux dans le quotidien des organisations. En outre, l'auteur renforce ses propos en présentant de nombreuses théories des organisations, ce qui permettra au lecteur de les situer dans une approche managériale.

la totalité de la fiche de lecture est en ligne :

La gouvernance

Philippe MOREAU DEFARGES — 2004-09-09T09:42:45Z

Auteur :	Philippe MOREAU DEFARGES
Editions :	PUF / 2003
Volume :	127 pages
Catégorie - Genre :	Que sais-je ?

INTERET DE L'OUVRAGE

L'ouvrage a pour ambition de présenter la notion de gouvernance, ses nombreuses applications tant sur le plan macro-économique (relations internationales, politique intérieure...) que sur le plan micro-économique (management d'entreprise) et les limites que ce mode de management des organisations présente. Professeur à l'IEP de PARIS, chercheur à l'IFRI, Philippe MOREAU-DEFARGES aborde les différents aspects de la gouvernance en y présentant les conditions essentielles que requiert ce mode de fonctionnement. Ainsi, la lecture de cet ouvrage, permettra au lecteur de mieux comprendre les enjeux et les modalités de la gouvernance qui depuis le début des années 1990 est au cœur de nombreuses préoccupations managériales.

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Les organisations, état des savoirs

2004-05-09T16:38:39Z

Auteur :	ouvrage collectif
Editions :	sciences humaines / 1999 / 23 euros
Volume :	412 pages
Lien :	consultation du sommaire et commande possible par le site Sciences humaines
Remarque :	voir résumé complet de cet ouvrage sur ce site

INTERET DE L'OUVRAGE

Cet ouvrage est un ouvrage de référence pour les professeurs des sections STG, qui présente de nombreux intérêts :

Il dresse un bilan des connaissances sur les sciences de l'organisation et les outils de management.
Il peut être utilisé pour préparer des cours de « Management » et de « Communication et gestion de l'information ».
Il rassemble les contributions des spécialistes des sciences de l'organisation, mais présente également des interviews de dirigeants d'entreprises et de consultants.
Les articles de 4 pages en moyenne présentent une problématique précise sur chacune des parties de l'ouvrage, qui est clairement exposée en sous-titre. Le lecteur voit ainsi rapidement l'intérêt des articles.
La structure de l'ouvrage en trois parties est très claire. Pour chaque partie un « Point repère » fait la synthèse des connaissances de base, et la bibliographie de 7 pages est répertoriée suivant les chapitres de l'ouvrage. Enfin, l'index est réalisé par thème, par nom des personnes et par nom des entreprises et des organisations.

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Oganisation : Théories et pratiques

Yves-Frédéric LIVIAN — 2004-05-03T10:24:03Z

Auteur :	Yves-Frédéric LIVIAN
Edition :	DUNOD - 2ème édition, 2001, Paris
Volume :	322 pages (gestion sup)

INTERET DE L'ARTICLE

Une présentation très structurée, illustrée de nombreux tableaux et schémas qui éclairent le propos de façon très pédagogique.
Une démarche intéressante qui part du cadre théorique pour aller vers une mise en pratique opérationnelle et actuelle.

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L'économie des organisations

Claude MENARD — 2004-05-03T10:02:44Z

Auteur :	MENARD Claude
Edition :	La découverte Paris 1993 (Repères)
Volume :	125 pages
Bibliographie :	très complète (p.121 à 126)

INTERET DE L'OUVRAGE

L'ouvrage, plutôt orienté sur les problèmes rencontrés par les organisations, n'a pas pour ambition de développer une approche exhaustive des différentes théories. Il ne se veut pas approfondissement mais introduction synthétique à une discipline méritant de plus amples développements. Il est un très bon point de départ pour aborder les organisations dans l'optique du management.

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Différentes manières de gérer les associations

Patrick VALEAU — 2004-05-03T09:50:04Z

Patrick VALEAU
Revue française de gestion
Hermès
Sept.-oct. 2003
Vol. 29 n° 146 p.9 à 22
lien internet : Cliquez ici

INTERET DE L'ARTICLE

Bien souvent, la présentation des associations se limite aux différentes formes et à l'absence de but lucratif. A la suite d'un bref historique, Patrick VALEAU démontre, à partir de cas réels, que les associations ont des caractères prononcés d'hétérogénéité et des pratiques de gestion faites de compromis et d'arbitrage. Il insiste cependant sur l'importance du projet qui explicite la philosophie des associations et modèle leur gestion.
L'intérêt de cet article réside aussi dans les comparaisons judicieuses entre la gestion de l'entreprise et la gestion de l'association.

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