Ressources Pédagogiques

Thème 6 Le cas Leboncoin

Sophie TURCONI — 2020-03-06T12:04:10Z

Cette ressource prend appui sur l'entreprise Leboncoin pour faire découvrir les compétences et les savoirs du Thème 6.
Il comprend 3 dossiers :
– Le contexte et le questionnement
– Les ressources notionnelles
– Les ressources documentaires
En première partie, les premières questions permettent de faire le lien avec le thème 4 et montrent l'impact du numérique sur l'environnement de l'entreprise.
La suite du dossier concerne les questions, les compétences et les savoirs associés au Thème 6.

Thème	Questions	Compétences	Savoirs
Thème 4	Comment le numérique transforme-t-il l'environnement des entreprises ?	- Identifier les conséquences du numérique sur les modes de production et de consommation de biens et services de l'entreprise – Analyser les conséquences du numérique dans les relations d'échange de l'entreprise	- La place de marché – Les externalités de réseau – L'évolution des modèles économiques : relations marchandes, non marchandes, économie collaborative, propriété et usages
Thème 6	Comment le diagnostic éclaire-t-il les choix stratégiques de l'entreprise ?	- Identifier les différentes étapes d'une démarche d'analyse stratégique – Présenter les principaux éléments d'un diagnostic interne et/ou externe de l'entreprise	- Le diagnostic externe et l'analyse de l'environnement – Le diagnostic interne et les ressources stratégiques de l'entreprise
Thème 6	Quels sont les choix stratégiques opérés par l'entreprise ?	- Présenter les étapes de la décision stratégiques – Identifier et analyser les choix stratégiques de l'entreprise – Analyser la pertinence de choix stratégiques de l'entreprise	- Les domaines d'activités stratégiques – Les options stratégiques globales et par domaines d'activités – Les modalités de croissance des entreprises

Thème 4 Le cas E-Kara

Laurence BERNARD, Stella GOUVENAUX — 2019-10-07T16:53:51Z

L'étude proposée porte sur une entreprise privée spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de bijoux en ligne. Confrontée à une vive concurrence, l'entreprise doit se réorganiser pour rester compétitive et poursuivre son développement.
Les dirigeants de la société s'orientent d'une part vers une évolution de leur système d'information par la mise en place d'un progiciel de gestion intégré (PGI), et d'autre part vers l'externalisation de l'hébergement de leur site internet. Recourir à une prestation d'hébergement externe permettrait davantage de réactivité et d'efficacité, mais répondrait aussi aux attentes de l'entreprise en termes d'image d'entreprise éco-responsable.
La solution de l'hébergement du site par un prestataire externe va nécessairement déboucher sur la conclusion d'un contrat que les dirigeants étudieront avant de s'engager avec le prestataire.
Enfin, sensibilisés aux atteintes aux noms de domaine, les dirigeants engagent une réflexion sur le renforcement de la protection du nom de domaine de l'entreprise.

Couverture du programme
L'étude est composée de 4 dossiers et couvre plusieurs thèmes du programme CEJM (thème 1, 2, 3, 4). Elle s'appuie sur un questionnement, des ressources documentaires, et des ressources notionnelles. Les thèmes sont indiqués dans l'ordre des dossiers.

Thème	Question	Compétences	Savoirs associés
Thème 4	Quelle est l'incidence du numérique sur le management ?	Repérer le rôle du système d'information dans le fonctionnement de l'entreprise Identifier les conséquences du déploiement du numérique sur le management et les processus décisionnels de l'entreprise	Composantes et rôles du système d'information, opportunités et risques liés au système d'information
Thème 2	Comment l'entreprise intègre-t-elle la connaissance de son environnement dans sa prise de décision ?	Repérer les principaux éléments du macro environnement de l'entreprise Analyser les évolutions de l'environnement et en identifier les conséquences sur la situation de l'entreprise	Les caractéristiques de l'environnement : facteurs politiques, légaux, économiques, socioculturels, technologiques et environnementaux Le rôle de l'innovation
Thème 3	Comment les facteurs économiques déterminent-ils les choix de production ?	Argumenter le choix de l'entreprise entre « faire » ou « faire-faire »	Les principes et finalités de l'impartition
Thème 3	Comment l'entreprise organise-t-elle ses ressources ?	Repérer les ressources et les compétences au sein de l'entreprise Distinguer les différents processus de l'entreprise	La responsabilité éthique, sociale, sociétale et environnementale
Thème 1	Comment les contrats sécurisent-ils les relations entre l'entreprise et ses partenaires ?	Analyser et évaluer les conditions de la validité, les clauses et les effets juridiques d'un contrat	Le contenu du contrat
Thème 3	Quelles réponses apporte le droit face aux risques auxquels s'expose l'entreprise ?	Identifier la nature juridique de la responsabilité d'une entreprise dans une situation donnée Analyser une situation juridique d'entreprise mettant en œuvre la responsabilité civile contractuelle ou extracontractuelle	L'inexécution du contrat Les principes de la responsabilité civile contractuelle et extracontractuelle
Thème 4	Dans quelle mesure le droit répond-il aux questions posées par le développement au numérique ?	Qualifier et analyser les clauses de contrats relatives à une prestation de service numérique	Le contrat de prestations de service numérique

Thème 4 LE CAS APPs BUSINESS

Laurence BERNARD, Stella GOUVENAUX — 2019-09-02T08:34:18Z

Ce cas de synthèse est composé de 4 dossiers et permet de couvrir les thèmes 1, 3, 4, 5, 6 du programme.

DOSSIER 1. La prise en compte de l'environnement économique dans les choix stratégiques de l'entreprise
THÈME 1 : L'intégration de l'entreprise dans son environnement

Questions	Compétences	Savoirs associés
Comment s'établissent les relations entre l'entreprise et son environne-ment économique ?	Présenter le fonctionnement d'un marché	Les échanges entre les agents Le rôle du marché et son fonctionnement Les barrières à l'entrée

THÈME 4 : L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise

Questions	Compétences	Savoirs associés
Comment le numérique transforme-t-il l'environnement des entreprises ?	• Identifier les conséquences du numérique sur les modes de production et de con-sommation de biens et de services de l'entreprise • Analyser les conséquences du numérique dans les relations d'échange de l'entreprise	La place de marché Les relations d'échange Les externalités de réseau L'évolution des modèles économiques

DOSSIER 2. Les problématiques managériales liées à la croissance de l'entreprise
THÈME 3 : L'organisation de l'activité de l'entreprise

Questions	Compétences	Savoirs associés
Comment l'entreprise organise-t-elle ses ressources ?	Identifier le type de structure, les mécanismes de coordination et de contrôle au sein de l'entreprise	Les ressources tangibles, intangibles Les mécanismes de coordination et de contrôle

THÈME 6 : Les choix stratégiques de l'entreprise

Questions	Compétences	Savoirs associés
Quels sont les choix stratégiques opérés par l'entreprise ?	Identifier et analyser les choix stratégiques	Les modalités de croissance des entreprises

DOSSIER 3. La protection juridique de l'application mobile créée par la société APPs BUSINESS
THÈME 3 : L'organisation de l'activité de l'entreprise

Questions	Compétences	Savoirs associés
Quelles réponses apporte le droit face aux risques auxquels s'expose l'entreprise ?	Identifier la nature juridique de la responsabilité d'une entreprise dans une situation donnée	Responsabilité civile et pénale

THÈME 4 : L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise

Questions	Compétences	Savoirs associés
Dans quelle mesure le droit répond-il aux questions posées par le développement au numérique ?	Identifier pour l'entreprise les modalités juridiques de protection des actifs immatériels	La protection des actifs immatériels : droit d'auteur

DOSSIER 4. La sécurisation du patrimoine informationnel de l'entreprise APPs BUSINESS
THÈME 4 : L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise

Questions	Compétences	Savoirs associés
Dans quelle mesure le droit répond-il aux questions posées par le développement au numérique ?	Caractériser les conséquences juridiques des choix opérés par l'entreprise sur la protection des personnes, des données	La protection de la personne : l'usage du numérique dans l'activité de travail

THÈME 5 : Les mutations du travail

Questions	Compétences	Savoirs associés
Comment le droit prend-il en consi-dération les mutations du travail sur l'emploi et les conditions de travail ?	Justifier les clauses d'un contrat de travail au regard des besoins de l'entreprise et des salariés	Les différentes sources du droit du travail Les contrats de travail

Thème 5 - Le Bel Hôtel face aux mutations du travail

Anne BRIERE — 2019-05-28T17:22:32Z

Les entreprises sont confrontées à des mutations du travail. Les évolutions constatées et prévisibles des métiers et des emplois, l'évolution du cadre juridique les contraignent à intégrer ces évolutions dans leur gestion des ressources humaines. Le contexte du Bel Hôtel, hôtel de luxe appartenant à un grand groupe hôtelier, permet d'illustrer l'ensemble des compétences du thème 5.

Thème du programme : LES MUTATIONS DU TRAVAIL	OBJECTIFS ET ENJEUX : Prendre la mesure des mutations du travail nécessite de pouvoir appréhender la situation du marché du travail. Plusieurs facteurs affectent le marché du travail et le font évoluer : contenu des emplois, évolutions rapides des métiers, numérisation et automatisation du travail, évolution des dispositifs législatifs et réglementaires en matière de droit du travail. L'analyse globale et contingente du cadre législatif et conventionnel de l'entreprise, complétée par l'étude des relations de travail contractuelles, permet de comprendre le cadre juridique au sein duquel l'activité se réalise. Pour répondre aux évolutions qualitatives et quantitatives des besoins en personnel, les entreprises doivent porter une attention soutenue au recrutement et à la formation. Les attentes des entreprises sont fortes en termes de flexibilité et d'adaptation aux métiers, tant pour aujourd'hui que pour demain. Le management doit ici être en mesure de faire constamment évoluer l'organisation du travail en fonction « de ce qui est possible et de ce qui est permis ».

Thème du programme : LES MUTATIONS DU TRAVAIL

OBJECTIFS ET ENJEUX : Prendre la mesure des mutations du travail nécessite de pouvoir appréhender la situation du marché du travail. Plusieurs facteurs affectent le marché du travail et le font évoluer : contenu des emplois, évolutions rapides des métiers, numérisation et automatisation du travail, évolution des dispositifs législatifs et réglementaires en matière de droit du travail. L'analyse globale et contingente du cadre législatif et conventionnel de l'entreprise, complétée par l'étude des relations de travail contractuelles, permet de comprendre le cadre juridique au sein duquel l'activité se réalise. Pour répondre aux évolutions qualitatives et quantitatives des besoins en personnel, les entreprises doivent porter une attention soutenue au recrutement et à la formation. Les attentes des entreprises sont fortes en termes de flexibilité et d'adaptation aux métiers, tant pour aujourd'hui que pour demain. Le management doit ici être en mesure de faire constamment évoluer l'organisation du travail en fonction « de ce qui est possible et de ce qui est permis ».

Question du thème	Compétences du programme	Savoirs associés
Question 1 : Quelles sont les principales évolutions du marché du travail ?	•Décrire les principales tendances du marché du travail •Caractériser l'action des pouvoirs publics pour accompagner les transformations du marché du travail	L'offre et la demande de travail. La segmentation du marché du travail. Les déséquilibres du marché du travail et la politique de l'emploi.
Question 2 : Comment le droit prend-il en considération les besoins des entreprises et des salariés ?	• Analyser un contrat de travail et justifier les clauses de ce contrat au regard des besoins de l'entreprise et des salariés • Caractériser les obligations de l'employeur en matière de protection des salariés • Identifier les dispositifs de la formation professionnelle • Identifier le rôle du droit négocié • Identifier le rôle des partenaires sociaux dans l'entreprise • Qualifier une modification ou une rupture du rapport à l'emploi et en déduire les conséquences juridiques	Les différentes sources du droit du travail. Les régimes juridiques du salarié et du travailleur indépendant. Les contrats de travail. Les principes de la protection du salarié. Les modifications du rapport d'emploi. Les modes de rupture du rapport d'emploi. Le droit négocié et le rôle des partenaires sociaux.
Question 3 : Quel est l'impact des mutations du travail sur l'emploi et les conditions de travail ?	• Proposer des actions appropriées dans le cadre de la gestion prévisionnelle et des compétences • Identifier les leviers de motivation conciliant l'objectif de l'entreprise et les attentes des individus	Le dispositif de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Les facteurs de la motivation et de la satisfaction au travail. Les conditions de travail et leurs évolutions.

Cas de synthèse (thèmes 1, 3 et 5) - RH et transformation digitale : le cas Crédit Agricole

Delphine Dedreux-Frappa — 2019-04-16T16:55:43Z

OBJECTIFS ET ENJEUX : L'entreprise doit organiser ses activités et, en particulier, coordonner les actions de ses membres afin de réaliser un objectif commun. Les choix qu'elle opère en matière de responsabilité éthique, sociale et environnementale constituent des révélateurs essentiels de ses valeurs et de son fonctionnement. Au moment d'opérer ces choix fondamentaux, l'entreprise prend en compte des composantes environnementales. La dimension (L'analyse ?) managériale nécessite de s'intéresser aux finalités de l'entreprise et à son modèle économique, mais aussi de repérer les principales opportunités et menaces associées à l'environnement. Confrontée aux mutations du travail (évolution rapide des métiers, numérisation et automatisation du travail, notamment), l'entreprise pose des exigences fortes en termes de flexibilité et d'adaptation rapide à des métiers très évolutifs, tant pour aujourd'hui que pour demain.
Ce dossier permet d'aborder en deuxième année, les thèmes 1, 3 et 5.

THÈME 1 : L'INTÉGRATION DE L'ENTREPRISE DANS SON ENVIRONNEMENT

Questions	Compétences
Question 1	Comment s'établissent les relations entre l'entreprise et son environnement économique ?
Compétences du programme	Identifier les principaux agents économiques en relation avec l'entreprise et leurs rôles. Présenter le fonctionnement des marchés sur lesquels intervient l'entreprise
Question 3	De quelle manière l'entreprise s'inscrit-elle dans son environnement ?
Compétences du programme	Identifier les finalités économique, sociale et sociétale de l'entreprise Identifier les différentes composantes de la performance de l'entreprise

THÈME 3 : L'ORGANISATION DE L'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE

Question 4	Comment l'entreprise organise-t-elle ses ressources ?
Compétences du programme	Repérer les ressources et les compétences au sein de l'entreprise

THÈME 5 : LES MUTATIONS DU TRAVAIL

Question 3	Quel est l'impact des mutations du travail sur l'emploi et les conditions de travail ?
Compétences du programme	Proposer des actions appropriées dans le cadre d'une gestion des emplois et des compétences Identifier les leviers de motivation conciliant l'objectif de l'entreprise et les attentes de l'individu

Thème 2 : La régulation de l'activité économique

Sophie TURCONI — 2018-11-26T20:29:34Z

Cette séquence est composée de 4 séquences dont deux pour la question 1 du domaine économique. Ces 4 séquences couvrent l'ensemble du thème 2 dans ses dimensions économiques, juridiques et managériales.

Questions	Compétences
Question 1	Quel est le rôle de l'État dans la régulation économique ?
Compétences du programme	Identifier les principales politiques économiques et leurs outils Repérer l'impact des politiques sur 'environne-ment de l'entreprise
Question 2	Comment les activités économiques sont-elles régulées par le droit ?
Compétences du programme	Repérer les enjeux du droit de la concurrence et du droit de la propriété industrielle pour l'entreprise
Question 3	Comment l'entreprise intègre-t-elle la connaissance de son environnement dans sa prise de décision ?
Compétences du programme	Repérer les principaux éléments du macro environnement de l'entreprise Analyser les évolutions de l'environnement et en identifier les conséquences sur la situation de l'entreprise

Thème 2 : La régulation de l'activité économique : le cas Lilou

Anne-Bénédicte BRANLY — 2018-10-19T07:56:36Z

La société Lilou Créations possède un savoir-faire reconnu dans le domaine du textile.
Les dirigeants s'interrogent sur la santé du secteur, ils sont notamment attentifs au rôle joué par l'État pour favoriser la croissance du secteur et améliorer la place de l'industrie textile française pour faire face à la concurrence mondiale.
Les dirigeants souhaitent entamer un processus de croissance en rachetant une société du secteur textile. A travers ce rachat, les étudiants sont conduits à repérer les enjeux du droit de la concurrence et du droit de la propriété industrielle pour l'entreprise Lilou.
Enfin, l'environnement des entreprises textiles est en permanente évolution, il est porteur de menaces et d'opportunités. Il est donc primordial pour l'entreprise de surveiller son environnement et de le prendre en compte dans les prises de décision stratégique.
Chaque question du programme fait l'objet d'un dossier spécifique.

Thème 2 : La régulation de l'activité économique

Questions	Compétences
Question 1	Quel est le rôle de l'État dans la régulation économique ?
Compétences du programme	Identifier les principales politiques économiques et leurs outils Repérer l'impact des politiques sur 'environne-ment de l'entreprise
Question 2	Comment les activités économiques sont-elles régulées par le droit ?
Compétences du programme	Repérer les enjeux du droit de la concurrence et du droit de la propriété industrielle pour l'entreprise
Question 3	Comment l'entreprise intègre-t-elle la connaissance de son environnement dans sa prise de décision ?
Compétences du programme	Repérer les principaux éléments du macro environnement de l'entreprise Analyser les évolutions de l'environnement et en identifier les conséquences sur la situation de l'entreprise

Thème 1 : L'intégration de l'entreprise SATI dans son environnement - SATI, torréfacteur alsacien depuis 1926

Carine Hartmann — 2018-10-16T16:31:59Z

Si le droit sécurise les relations, l'entreprise évolue dans un environnement complexe et en constante évolution. Pour pérenniser son activité, sa finalité première est de générer des profits, mais ses préoccupations et objectifs poursuivis peuvent être pluriels et complémentaires (finalités sociales, sociétales). L'entreprise est un écosystème dans lequel interagissent différents groupes d'individus nommés parties prenantes. Il importe de tenir compte des besoins de chaque groupe et de distinguer ceux qui sont nécessaires à la survie de l'entreprise (les parties prenantes primaires), et ceux qui, par le biais de leur influence, peuvent avoir un impact sur l'activité de l'entreprise (les parties prenantes secondaires). L'entreprise doit tenir compte de leurs attentes dans l'élaboration de sa stratégie. Cette stratégie sera elle-même influencée selon les profils entrepreneurial (tourné vers l'avenir, dans une vision à long terme), et/ou managérial (centré sur l'allocation des ressources et le court et moyen terme), des dirigeants de l'entreprise. Il est nécessaire enfin, de savoir et déterminer si, au regard des finalités de l'entreprise, la stratégie et les actions menées sont performantes (à l'aide de critères de performance et d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs). Des relations de concurrence ou de coopération, marchandes ou non, peuvent être affectées par plusieurs paramètres (taille des entreprises, possibilités d'asymétrie d'information,...). Parmi les composantes environnementales, le prix fait l'objet d'une attention particulière, mais d'autres éléments relatifs à la dynamique du marché et à l'évolution des conditions de concurrence ou de coopération sont à prendre en compte.

Thème 1 : L'INTÉGRATION DE L'ENTREPRISE DANS SON ENVIRONNEMENT

Questions	Compétences
Question 1	Comment s'établissent les relations entre l'entreprise et son environnement économique ?
Compétences du programme	Identifier les principaux agents économiques en relation avec l'entreprise et leurs rôles (ménages, entreprises, banques, État) Présenter le fonctionnement des marchés sur lesquels intervient l'entreprise Repérer l'existence d'externalités pour l'entreprise
Question 2	Comment les contrats sécurisent-ils les relations entre l'entreprise et ses partenaires ?
Compétences du programme	Qualifier une situation précontractuelle et repérer le processus de formation d'un contrat Analyser et évaluer les conditions de la validité, les clauses et les effets juridiques d'un contrat
Question 3	De quelle manière l'entreprise s'inscrit-elle dans son environnement ?
Compétences du programme	Identifier les finalités économique, sociale et sociétale de l'entreprise Caractériser les différentes parties prenantes de l'entreprise Caractériser les étapes de création d'une entreprise Distinguer une démarche entrepreneuriale d'une démarche managériale Identifier les différentes composantes de la performance de l'entreprise

Thème 1 - L'entreprise entre concurrence et coopération : l'exemple de Biocoop

Jean-Bernard DUCROU — 2018-05-29T14:36:07Z

OBJECTIFS ET ENJEUX : Pour appréhender l'entreprise dans son environnement, il convient de repérer et d'identifier les acteurs avec lesquels elle est en relation. Ces relations sont de nature concurrentielle ou coopérative et restent influencées par des facteurs environnementaux. Dans l'environnement de l'entreprise, le prix constitue une composante essentielle, tout comme la dynamique et l'évolution du marché. Le droit permet d'équilibrer et de sécuriser ces relations afin de permettre à l'entreprise de réaliser ses finalités en tenant compte de ses parties prenantes.
Les trois questions du thème 1 sont traitées à travers l'exemple de Biocoop disponible sur l'espace corrigés.

Thème 1 : L'INTÉGRATION DE L'ENTREPRISE DANS SON ENVIRONNEMENT

Questions	Compétences
Question 1	Comment s'établissent les relations entre l'entreprise et son environnement économique ?
Compétences du programme	Identifier les principaux agents économiques en relation avec l'entreprise et leurs rôles (ménages, entreprises, banques, État) Présenter le fonctionnement des marchés sur lesquels intervient l'entreprise Repérer l'existence d'externalités pour l'entreprise
Question 2	Comment les contrats sécurisent-ils les relations entre l'entreprise et ses partenaires ?
Compétences du programme	Qualifier une situation précontractuelle et repérer le processus de formation d'un contrat Analyser et évaluer les conditions de la validité, les clauses et les effets juridiques d'un contrat
Question 3	De quelle manière l'entreprise s'inscrit-elle dans son environnement ?
Compétences du programme	Identifier les finalités économique, sociale et sociétale de l'entreprise Caractériser les différentes parties prenantes de l'entreprise Caractériser les étapes de création d'une entreprise Distinguer une démarche entrepreneuriale d'une démarche managériale Identifier les différentes composantes de la performance de l'entreprise

Thème 3 - L'organisation de l'activité de l'entreprise : LE RÉSEAU CITIZ Une solution de mobilité économique, écologique et citoyenne

Anne BRIERE — 2018-05-29T14:35:52Z

L'entreprise doit organiser ses activités pour satisfaire les besoins de ses clients et assurer sa production en répondant aux choix de « faire » ou « faire faire ». Les choix de financement de l'activité, d'exercice de sa responsabilité éthique, sociale et environnementale sont également révélateurs du fonctionnement de l'entreprise. L'organisation des ressources suppose une coordination des actions de ses membres pour réaliser un objectif commun. La gestion d'une entreprise implique également de prendre des décisions sous contraintes :
– économique avec le choix d'activités productives dépendant d'une analyse de la valeur ;
– juridique avec le choix d'une structure adaptée à un contexte ;
– managérial avec la mise en place de mécanismes de coordination et de contrôle et d'un style de management.
Chaque question du programme fait l'objet d'un dossier spécifique.
Le scénario est complété par une 5ème partie permettant une mise en perspective transversale du thème 3.
THÈME 3 : L'ORGANISATION DE L'ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE

Questions	Compétences
Question 1	Comment les facteurs économiques déterminent-ils les choix de production ?
Compétences du programme	Caractériser la structure de coût de l'entreprise Analyser l'influence de paramètres économiques (taux d'intérêt, coût des facteurs…) sur les décisions de l'entreprise Argumenter le choix de l'entreprise entre « faire » ou « faire-faire »
Question 2	Comment choisir une structure juridique pour l'entreprise ?
Compétences du programme	Justifier le choix d'une structure juridique d'entreprise adaptée à une situation donnée
Question 4	Comment l'entreprise organise-t-elle ses ressources ?
Compétences du programme	Caractériser les styles de management Repérer le rôle des différentes parties prenantes et des contre-pouvoirs Identifier le type de structure, les mécanismes de coordination et de contrôle au sein de l'entreprise Repérer les ressources et les compétences au sein de l'entreprise Distinguer les différents processus de l'entreprise
Question 5	Quel financement pour l'entreprise ?
Compétences du programme	Identifier le besoin de financement de l'entreprise en fonction du cycle (exploitation /investissement) Recenser les solutions de financement adaptées à l'entreprise dans une situation donnée