Ressources Pédagogiques

Comment émergent les grandes orientations stratégiques ? Le cas Huis Clos

Quentin LEROUX — 2014-04-23T16:38:52Z

Questions et problématiques abordées :

Quelle est la différence entre métier et domaine d'activité stratégique ?
Quelles sont les différentes phases du processus stratégique ?
Comment les éléments externes et internes à l'organisation influencent-ils ses orientations stratégiques ?
Quel lien peut-on faire entre les compétences distinctives d'une entreprise et son avantage concurrentiel ?
Qu'entend-on par « environnement évolutif » ?
Quelles sont les conséquences opérationnelles des décisions stratégiques ?

Rubrique	Description
PUBLIC	Classe de Terminale de STMG
THEME DU PROGRAMME	6.1. Comment émergent les grandes orientations stratégiques ?
NOTIONS DU PROGRAMME	Stratégie globale Processus stratégique Domaine d'activité stratégique Avantage concurrentiel Compétences distinctives
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	En s'appuyant sur l'histoire de la stratégie d'une entreprise, mettre en évidence les différentes étapes du processus stratégiques Distinguer métier et DAS Montrer que les choix stratégiques doivent permettre la cohérence entre les finalités de l'organisation et son environnement, mais que cet équilibre est fragile
PRE-REQUIS	Point 3 – Le management stratégique : le choix des objectifs et le contrôle stratégique
DUREE DE LA SEQUENCE	4 heures
SUPPORTS EXPLOITES	Articles de presse Retranscription d'un entretien vidéo Ressources notionnelles nécessaires au traitement des questions

Peut-on parler de stratégie pour une association ? Le cas AIPH

Quentin LEROUX — 2014-02-28T12:57:35Z

QUESTIONS ET PROBLEMATIQUES ABORDEES :

– À quelles contraintes spécifiques les associations sont-elles confrontées ?
– De quel type de ressources les associations bénéficient-elles ?
– Quelles sont les parties prenantes d'une association ?
– Une association mène-t-elle une réflexion qui peut être qualifiée de stratégique ?
– Comment s'exprime la stratégie d'une association ?
– Que signifie la diversification pour une association ?
– Comment une association peut-elle se développer ?
– Une association met-elle en place un contrôle stratégique ?

PUBLIC	Terminale STMG
CAPACITES DU PROGRAMME	- Identifier les ressources spécifiques qu'une association peut valoriser – Repérer et analyser les choix stratégiques d'une association – Caractériser les spécificités des décisions stratégiques dans les associations – Repérer l'influence exercée par les parties prenantes sur les choix stratégiques d'une association
NOTIONS DU PROGRAMME	- Spécialisation – Diversification des ressources – Développement de l'association – Reconnaissance d'utilité publique
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	Cette séquence a pour objectif de montrer qu'une association s'engage dans une réflexion stratégique afin de pérenniser les ressources dont elle dispose. À partir d'un cas réel les élèves sont invités à analyser les ressources et compétences détenues par une association et à montrer en quoi elles déterminent ses choix de développement. Le cas permet de montrer que la stratégie d'une association a des similitudes avec celle conduite par une entreprise, mais aussi des spécificités.
PREREQUIS	Le processus stratégique (6.1 Comment émergent les grandes orientations stratégiques ? et 6.2. Quelles sont les composantes du diagnostic stratégique ?) Les principales options stratégiques des entreprises (7.1 Quelles sont les principales options stratégiques pour les entreprises ?)
DUREE DE LA SEQUENCE	3 heures
SUPPORTS EXPLOITES	Annexes de présentation de l'association (histoire, statuts..) Interview du dirigeant de l'association Ressources notionnelles nécessaires au traitement des questions

La stratégie de Montpellier Agglomération

Mustapha DAOUDI — 2013-12-11T21:27:47Z

QUESTIONS ET PROBLEMATIQUES ABORDEES :
7.2 Quelles sont les spécificités de la stratégie des organisations publiques et plus particulièrement des collectivités locales ? Les organisations publiques disposent-elles d'une marge de manœuvre en matière de choix stratégiques ? Quelles sont leurs contraintes qui pèsent sur les organisations publiques en termes de choix stratégiques ? ou Quelles contraintes doivent nécessairement prendre en compte les organisations publiques en matière de choix stratégiques ?

PUBLIC	Terminale STMG
CAPACITES DU PROGRAMME	- Identifier les ressources spécifiques qu'une organisation publique peut valoriser – Repérer et analyser les choix stratégiques d'une organisation (publique) – Caractériser les spécificités des décisions stratégiques dans les organisations publiques – Repérer l'influence exercée par les parties prenantes sur les choix stratégiques d'une organisation (publique)
NOTIONS DU PROGRAMME	- Marge de manœuvre stratégique – Valorisation des ressources locales – Transferts de compétences – Groupes de pression
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	Abordé à la suite de la stratégie des entreprises, cette séquence doit permettre de mettre en évidence dans un premier temps les marges de manœuvre stratégiques d'une organisation publique en insistant sur ses contraintes (finalité de l'organisation, champ de compétence strictement encadré par la réglementation …). Cette séquence permet ensuite de montrer que, comme pour les entreprises, les organisations publiques mènent une véritable analyse stratégique pour repérer et exploiter leurs atouts (ressources locales, points forts…). Enfin, les parties-prenantes ou groupes de pressions qui influencent les orientations stratégiques définies par l'organisation sont également abordés dans cette séquence.
PREREQUIS	Management : la stratégie des entreprises (sous-thème 7.1) Science de gestion : Gestion et création de valeur : une association, une organisation publique et une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique ?
DUREE DE LA SEQUENCE	3 heures
SUPPORTS EXPLOITES	Annexe 1 : Le fonctionnement de Montpellier agglomération Annexe 2 : Que sont les communautés d'agglomération ? Annexe 3 : Dépenses prévisionnelles pour 2013 de Montpellier Agglomération Annexe 4 : Les atouts de Montpellier Agglomération Annexe 5 : Les chiffres clés de Montpellier Agglomération Annexe 6 : La ligne 5 du tramway sur les rails Annexe 7 : La stratégie « Montpellier Métropole Numérique »

Politique de rémunération et motivation du personnel du groupe ACCOR

Mustapha DAOUDI — 2013-10-02T18:48:10Z

QUESTIONS ET PROBLEMATIQUES ABORDEES :
5.3 Peut-on entretenir durablement la motivation des hommes par la seule rémunération ? quels sont les différents leviers actionnés par l'entreprise Accor pour motiver son personnel ?

PUBLIC	Terminale STMG
CAPACITES DU PROGRAMME	Définir les objectifs et les contraintes d'une politique de rémunération Identifier les facteurs de motivation Relier performance économique et performance sociale d'une organisation
NOTIONS DU PROGRAMME	- Politique de rémunération – Modes de rémunération – Individualisation de la rémunération – Rémunération globale – Facteurs de motivation – Culture de l'organisation – Stress au travail
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	Repérer les objectifs de la politique de rémunération Identifier ses contraintes principales Mettre en évidence que la rémunération, si elle est le pilier essentiel de la motivation du personnel, n'est cependant pas le seul levier. Identifier les autres facteurs de motivation : la participation de personnel, la promotion interne, la culture de d'organisation Montrer que l'amélioration des conditions de travail permet d'améliorer la performance de l'entreprise
PREREQUIS	Management : Thème 5.2 : Comment orienter le management des emplois et des compétences selon les besoins de l'organisation ? Science de gestion : Thème Évaluation et Performance Qu'est-ce qu'une organisation performante ?
DUREE DE LA SEQUENCE	3 heures
SUPPORTS EXPLOITES	7 documents (sources : Accor, le Figaro, michaelpage.fr, CCI de Rennes et Miroirsocial.com) et un document ressource présentant les composantes de la rémunération globale.

LAMEY : un projet qui mobilise des organisations et des acteurs aux objectifs complémentaires.

Anne BRIERE — 2013-04-13T08:38:26Z

QUESTIONS ET PROBLEMATIQUES ABORDEES :

Quels sont les différents acteurs internes des organisations ? Comment les identifier ?
Quels sont leurs rôles dans l'organisation ?
Quels sont les objectifs des acteurs dans l'organisation ?
Quels sont les différents styles de direction dans les organisations ? Comment les identifier ?
Pourquoi les intérêts des acteurs peuvent-ils être à la fois complémentaires et antagonistes ?
* Le management peut-il concilier les intérêts parfois divergents des acteurs d'une organisation ?
Comment le management peut-il concilier les objectifs de l'organisation et ceux de ses acteurs internes ?

PUBLIC	Classe de Terminale STMG
CAPACITES DU PROGRAMME	- Identifier les différents acteurs dans les organisations, leurs rôles et leurs intérêts – Identifier les différents types et styles de direction – Etudier le rôle du management dans la conciliation des intérêts des différents acteurs de l'organisation (Capacité implicite)
NOTIONS DU PROGRAMME	- Dirigeants d'entreprise privée, d'organisation publique, d'association – Styles de direction – Acteurs des organisations : Salarié, fonctionnaire, bénévole Cadre, employé, ouvrier Délégué du personnel, délégué syndical Associé, actionnaire, propriétaire Adhérent
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	- Présenter la diversité des dirigeants au travers des sources du pouvoir de direction – Montrer le caractère collégial de la direction des organisations – Décrire et caractériser les différents styles de direction – Mettre en évidence les différents facteurs qui influencent le style de direction – Identifier les différents acteurs internes des organisations, leur rôle dans l'organisation et leurs objectifs – Montrer que les intérêts des différents acteurs peuvent être antagonistes – Justifiez le rôle du management dans la conciliation des objectifs de l'organisation et de ceux de ses acteurs
PREREQUIS	En Management des organisations 1.2 Qu'apporte le management à la gestion des organisations ? - Management stratégique, management opérationnel - Décisions stratégiques, décisions opérationnelles 2. Les critères de différenciation des organisations - La finalité des entreprises se limite t'elle à la réalisation d'un profit ? - Quelles finalités pour les organisations publiques ? - Quel rôle pour les associations ? En Droit 9. Comment entreprendre ? – La Société
DUREE DE LA SEQUENCE	Environ 8 heures
SUPPORTS EXPLOITES	Un cas de management reposant sur trois organisations : une commune, une association, une entreprise privée, toutes concernées par la mise en place d'un même projet.

Comment orienter le management des emplois et des compétences selon les besoins de l'organisation ?

Anne BRIERE — 2013-02-10T15:54:50Z

QUESTIONS ET PROBLEMATIQUES ABORDEES :
– Comment le management permet-il d'adapter les emplois et les compétences d'une organisation à ses besoins ?
– Comment l'organisation peut-elle adapter ses emplois et les compétences de ses ressources humaines à ses choix stratégiques ?
– Comment l'organisation peut-elle s'appuyer sur ses emplois et sur les compétences de ses ressources humaines pour répondre à de brusques modifications de son environnement ?

PUBLIC	Elèves de terminale STMG
CAPACITES DU PROGRAMME	- Déterminer les objectifs d'une politique de l'emploi et identifier ses contraintes – Déterminer les moyens d'une politique de management des compétences et d'adaptation aux besoins de l'organisation – Relier responsabilité sociale et performance d'une organisation
NOTIONS DU PROGRAMME	- Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences – Marché interne, marché externe – Statut de l'emploi – Flexibilité des ressources humaines – Politique de formation – Responsabilité sociale
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	- Découvrir, à travers les cas de trois entreprises et d'une association, la nécessité d'adapter les emplois et les compétences aux besoins de l'organisation – Découvrir, à travers des cas réels de management, les outils permettant aux organisations d'adapter les emplois et les compétences à leurs besoins – Montrer que les choix de management en matière d'emplois et de compétences agissent sur la performance de l'organisation – Montrer que les choix de management des emplois et des compétences engagent la responsabilité sociale de l'organisation – Installer les notions du programme par le biais de l'observation de cas réels de management et de questionnements progressifs – Conduire les élèves vers une réflexion sur les différentes logiques et les pratiques du management des emplois et des compétences – Guider les élèves dans la construction de la conceptualisation
PREREQUIS	En Management des organisations 1.1 Qu'est-ce qu'une organisation ? Eléments caractéristiques d'une organisation 1.2 Qu'apporte le management à la gestion des organisations ? Management stratégique 2.1 La finalité de l'organisation se limite-t-elle à la réalisation du profit ? Finalité sociale, responsabilité sociétale de l'entreprise, types d'entreprise 2.3 Quel rôle pour les associations ? Objet de l'association, services aux adhérents 3.1 Quels sont les objectifs stratégiques ? Objectifs stratégiques, environnement 4.1 Quel mode de production choisir ? Flux tendus, flux poussés Transversalités avec les Sciences de Gestion, spécialité « Ressources humaines et Communication » * La recherche du mieux vivre au travail est-elle compatible avec les objectifs de performance ? * Comment répondre aux besoins en compétences de l'organisation ? * La gestion des compétences permet-elle de garantir l'employabilité de l'individu ?
DUREE DE LA SEQUENCE	Environ 6 heures
SUPPORTS EXPLOITES	- Des situations de management réel illustrées par des textes et des vidéos – Un questionnement

Le Centre Hôspitalier des Deux-Villes

Sophie TURCONI — 2013-01-09T17:22:57Z

Questions et problématiques abordées :
– Comment se met en place la division du travail au sein d'un centre hospitalier ?
– Comment apprécier le degré de formalisation des tâches au sein de cet hôpital ?
– Comment caractériser le(s) type(s) d'organisations du travail choisie(s) ?
– Comment justifier l'évolution de l'organisation du travail ?
– Comment la flexibilité a-t-elle été introduite au sein de centre hospitalier ?

PUBLIC	Classe de première STMG
CAPACITES DU PROGRAMME	- Caractériser l'organisation du travail – Identifier et justifier le type d'organisation du travail choisi
NOTIONS DU PROGRAMME	- division du travail, – taylorisme, toyotisme, – polyvalence, flexibilité, enrichissement des tâches
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	Procéder à l'étude d'un cas d'entreprise pour traiter les notions du sous-thème.
PREREQUIS	1.1 Qu'est-ce qu'une organisation ? 1.2 Qu'apporte le management à la gestion des organisations ? 2.2 Quelles finalités pour les organisations publiques ? 4.1 Quel mode de production choisir ?
DUREE DE LA SEQUENCE	2 heures
SUPPORTS EXPLOITES	L'élève dispose d'un dossier comprenant : – une mise en situation constituée du cas « Le Centre Hospitalier des Deux-Villes » et d'un questionnement ; – deux ressources notionnelles portant sur le Taylorisme et le Toyotisme. Pour aller plus loin : Une vidéo portant sur la culture d'entreprise Toyota (3 minutes 35) http://www.ina.fr/fresques/jalons/fiche-media/InaEdu01500/le-toyotisme-une-nouvelle-forme-de-l-organisation-du-travail.html un extrait du film « Les Temps modernes » 1936 de Charlie Chaplin http://www.youtube.com/watch?v=DrC_1HCKvuA un QCM d'application, un questionnement sur « McDonald's : « Voyage au pays du néotaylorisme », d'après Guillaume Duval « L'entreprise efficace à l'heure de Swatch et de Mc Donald's »

Sarenza.com, un contrôle stratégique s'impose-t-il ?

Mustapha DAOUDI — 2012-09-19T19:31:09Z

QUESTIONS ET PROBLEMATIQUES ABORDEES :

Pourquoi effectuer un contrôle stratégique ? A partir de quels critères d'évaluation réaliser ce contrôle stratégique ? Pourquoi mettre en œuvre une veille stratégique ?

PUBLIC	Classe de Première STMG Management des organisations
CAPACITES DU PROGRAMME	L'élève doit être capable de : – Définir des critères d'évaluation – Analyser les résultats du contrôle stratégique
NOTIONS DU PROGRAMME	- Contrôle stratégique – Critères quantitatifs et qualitatifs d'évaluation – Veille stratégique – Actions correctrices
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES	Montrer que manager une organisation implique d'effectuer un contrôle stratégique et d'en tenir compte pour prendre des mesures correctrices. Identifier les critères d'évaluation quantitatifs et qualitatifs qui permettent de réaliser le contrôle stratégique. Comprendre les enjeux de la veille stratégique.
PREREQUIS	Caractériser une organisation donnée Identifier les finalités de l'entreprise Identifier les objectifs et les décisions stratégiques
DUREE DE LA SEQUENCE	3 heures
SUPPORTS EXPLOITES	Vidéos d'Oséo Articles de presse extraits de l'Express, le Figaro, ecommercemag.fr, huméo.fr et journaldunet.fr Document du site Sarenza.com

Le système d'information contribue-t-il à l'efficacité de la prise de décision ?

Thierry Dejean — 2012-09-19T19:11:01Z

Problématiques abordées :
Quelles sont les caractéristiques d'un système d'information ?
Comment peut-on évaluer la qualité d'un système d'information ?
Comment le système d'information peut-il aider le décideur ?
Quels avantages un système d'information de qualité procure-t-il à l'organisation ?

Public	Classe Première STMG
Place dans le programme	Thème 3 - Le management stratégique : Le choix des objectifs et le contrôle stratégique 3.4 Le système d'information contribue-t-il à l'efficacité de la prise de décision ?
Durée de la séquence	1 séquence de 2h30
Notions principales	- Système d'information – Qualités du système d'information – Aide à la décision
Pré-requis	Thème 3 – Le management stratégique : Le choix des objectifs et le contrôle stratégique Point 3.2 : le processus de décision.
Objectif pédagogique	Montrer comment un système d'information fiable et de qualité participe, non seulement, au bon fonctionnement de l'organisation mais constitue aussi un avantage concurrentiel.
Supports exploités	Fichier 1 : la trame Fichier 2 : l'énoncé du cas Fichier 3 : proposition de corrigé du cas
Organisation de la séquence	En classe entière : 1h30 15 mn pour présenter le cas et le travail attendu pendant le cours de management, les transversalités possibles avec le programme de droit et de Sciences de Gestion. 1h 15 : travail avec toute la classe.

Sur quoi portent les décisions ?

Thierry Dejean — 2012-07-06T15:46:17Z

Problématiques abordées :
Quelle est l'incidence des décisions stratégiques sur l'offre de biens et de services de l'organisation ?
Comment le contexte influence-t-il les décisions stratégiques ?

Public	Classe Première STMG
Place dans le programme	Thème 3 - Le management stratégique : Le choix des objectifs et le contrôle stratégique 3.2 Sur quoi portent les décisions et comment sont-elles prises ?
Durée de la séquence	1 séquence de 2h30
Notions principales	- Décisions stratégiques – Offre (bien et service marchand ou non marchand) – Information et information imparfaite
Prérequis	L'élève doit être capable de : – Repérer dans une organisation simple les problèmes de gestion qui se posent – Repérer les décisions relevant du management stratégique et celles relevant du management opérationnel – Identifier les principaux acteurs décisionnels – Identifier les facteurs internes et externes pouvant agir sur les décisions et pratiques managériales. – Établir une relation entre la finalité d'une organisation et ses objectifs stratégiques. – Appréhender l'environnement d'une organisation en tant que source d'opportunités et de contraintes.
Objectifs pédagogiques	A partir de l'observation d'une situation simulée, l'élève doit effectuer une analyse guidée par des questions et en dehors des heures de cours, il doit produire une synthèse écrite mettant en évidence les notions de base mobilisées pour mettre en œuvre les capacités suivantes : – Identifier les objectifs et les décisions stratégiques – Repérer les facteurs environnementaux influençant la stratégie (micro et macro environnement) – Mettre en relation les choix stratégiques, les finalités, l'environnement et les ressources de l'organisation.
Supports exploités	Fichier 1 : la trame Fichier 2 : l'énoncé du cas Fichier 3 : proposition de corrigé du cas
Organisation de la séquence	En classe entière : 1h30 – 15 mn pour présenter le cas et le travail attendu pendant le cours de management, les transversalités possibles avec le programme de droit et de Sciences de Gestion. – 1h 15 : travail avec toute la classe. Questions 1 à 6. En groupe : 1h - Questions 7 à 11. – Travail en groupe (de préférence dans une salle équipée de postes informatiques) : travail sur Word, recherche sur Internet.