Ressources Pédagogiques

Espace des corrigés

2026-03-13T07:00:00Z

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ATELIER DE CONFECTION PERLE VERTE

Hadrien ALLIOT — 2017-02-23T09:59:25Z

« Perle Verte » est un atelier situé dans le Var qui fabrique toute forme de bijoux en malachite (pierre semi-précieuse). Dans le cadre de son processus de production, « Perle Verte » s'approvisionne auprès de deux fournisseurs différents qui lui acheminent l'argent (pour la fabrication des supports : colliers, bagues...) et la malachite.
« Perle Verte » vend ensuite ses créations à plusieurs bijouteries de la région qui les revendent avec marge au consommateur final.
Face à une hausse des tensions avec l'un de ses fournisseurs, « Perle Verte » vous contacte pour avoir votre avis sur sa politique d'approvisionnement.

La SOCIETE BLACKMERRY

Hadrien ALLIOT — 2017-02-23T09:42:02Z

« BlackMerry » est une grande entreprise qui commercialise des produits multimédias et des téléphones portables dont le principal modèle est le BB1. Sa particularité réside dans son clavier physique et son écran non tactile, un choix stratégique de l'entreprise.
Les chiffres des ventes du BB1 ne sont pas bons et le directeur s'interroge sur l'évolution du marché du smartphone pour faire évoluer la stratégie commerciale de « BlackMerry ».

Pizzeria Au fournil

Hadrien ALLIOT — 2017-02-19T12:20:19Z

Séquence pédagogique : La recherche de l'amélioration de la performance comporte-elle des risques ?

- Séquences pédagogiques

Le travail à distance

Pascale Lejeune — 2012-11-28T09:51:25Z

Problématique :
Avec l'essor des nouvelles technologies de l'information et de communication (NTIC), la diversité des outils collaboratifs, se pose la question de savoir si, aujourd'hui les SI modèlent, modifient ou s'adaptent à l'évolution de nouvelles formes d'organisation du travail comme le travail à distance ?

Informations	Descriptif
Public	Classe de 1ère STMG
Place dans le programme	Thème : Information et intelligence collective Question de gestion : Les systèmes d'information façonnent-ils l'organisation du travail au sein des organisations ou s'y adaptent-ils ?
Contexte et finalités	repérer les effets de l'automatisation des activités de gestion sur la circulation de l'information, l'organisation du travail et le rôle des acteurs.
Notion(s) principale(s)	Travail à distance
Pré-requis	Système d'information Applications et usages des TIC dans les organisations
Objectif pédagogique	Dégager la notion de travail à distance
Supports exploités	La vidéo : « Témoignage d'une PME : le Groupe Nass et Wind » (repère vidéo 1.12/06.23) L'article sur « Renault poursuit sa politique d'engagement en faveur du travail à domicile » L'article sur « le télétravail et le Crédit Agricole S.A. » L'article sur « Et si la grippe A/H1N1 imposait le télétravail ». »
Organisation de la classe	En classe entière ou en TD - ½ groupe
Durée	2 heures

Coralie peut-elle améliorer les conditions de travail de Kit+ ?

Anthony LASTAPIS — 2012-06-17T16:40:31Z

Problématique :

Y-a-t-il un lien entre conditions de travail et comportement des membres de l'organisation ?

Public	Classe de 1re Sciences de gestion
Place dans le programme	Thème concerné : De l'individu à l'acteur Question de gestion : L'activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l'organisation ?
Notion(s) principale(s)	- Activité de travail : conditions de travail
Finalités du programme	- établir un lien entre les conditions de travail et le comportement des membres de l'organisation
Pré-requis	- compétence et qualification – Individu : personnalité, émotion, perception, attitude, comportement
Objectif pédagogique	- Montrer comment, par l'observation des comportements de ses salariés, l'organisation peut améliorer les conditions de travail et appréhender l'activité humaine en tant que ressource.
Supports exploités	- Les témoignages de salariés et de dirigeants de l'entreprise – La campagne de publicité sur les TMS – La vidéo – L'article sur les bonnes pratiques d'entreprises
Organisation de la classe	En ½ classe.

L'association de lutte contre l'illettrisme (ALI)

Olivier CATINAUD — 2012-06-11T12:55:28Z

Problématique :

Comment les groupes formels et informels se constituent-ils dans l'organisation ? Comment l'individu devient-il acteur de l'organisation au travers de son appartenance à ces groupes ?

Eléments	Description
Public	Classe de Première STMG
Place dans le programme	Thème concerné : De l'individu à l'acteur, Question de gestion : Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?
Notions principales	groupe, caractéristiques des groupes, identité et statut dans les groupes, référence et appartenance aux groupes, stéréotypes.
Finalités du programme	- repérer ce qui, dans les relations, révèle la culture et les valeurs de l'organisation – Caractériser les comportements individuels au sein des groupes,
Pré-requis	Individu : personnalité, émotion, perception, attitude, comportement.
Objectif pédagogique	Montrer que les interactions individu/organisation s'inscrivent dans l'appartenance à un ou plusieurs groupes.
Supports exploités	Une mise en situation
Organisation de la classe	En classe entière.

Arrivée en stage au service des ressources humaines

Dominique MOSSET MAGNE, Jacqueline CARUEL, Muriel DESSERTENNE — 2012-05-24T15:31:25Z

Problématique générale aux trois séquences :
Les échanges vécus au cours d'une communication prennent leur sens dans les interactions entre les acteurs de la communication et en fonction du contexte. Ce sens qui s'élabore dans l'échange participe à la construction de l'identité des acteurs.

Public	Classe de 1re STMG
Place dans le programme	Thème concerné : De l'individu à l'acteur, Question de gestion : Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?
Notions principales	- personnalité, émotion, perception, attitude, comportement – communication interpersonnelle – identité et statut dans les groupes, référence et appartenance aux groupes – cultures, normes, codes, rituels, représentation
Finalités du programme	Caractériser les comportements individuels au sein des groupes Repérer ce qui dans les relations révèle la culture, les valeurs de l'organisation Décrire, caractériser et analyser les situations de communication à partir de leurs composantes
Pré-requis	Individu : personnalité, émotion, perception, comportement Communication interpersonnelle Interactions individu-groupe Interactions individu-organisation
Objectif pédagogique	Réactiver les notions relatives – au comportement des individus – à la communication interpersonnelle et montrer l'importance du contexte sur la communication – aux interactions individu-groupe – aux interactions individu-organisation
Supports exploités	Un extrait du film « Ressources humaines » réalisé par Laurent Cantet (France, 1999, 1 h 40 min) La séquence étudiée dure 5 minutes ; elle est située à 11 minutes du début du film (voir fiches d'aide au professeur). Des grilles d'observation et d'analyse (jointes) pour les élèves
Organisation de la classe	En classe à effectif réduit de préférence, par groupes, individuellement,
Déroulement de la séquence	La communication interpersonnelle est abordée par une approche systémique (voir cartographie). La relation de communication met en scène trois acteurs qui vont, dans un contexte donné, entrer en relation et construire le sens du message. L'extrait du film « Ressources humaines » est analysé en trois temps : 1ère séance : la communication interpersonnelle et plus spécifiquement la notion de contexte 2ème séance : les interactions individu-groupe et individu-organisation 3ème séance : la communication interpersonnelle et plus particulièrement la construction du sens.

Deux comportements bien différents

Anne VERE — 2012-05-21T09:49:00Z

Problématique :

Un certain nombre de facteurs façonnent le comportement des individus. Ces facteurs jouent de façon variable selon les personnes. Ainsi, le comportement d'un individu peut se voir modifié par un changement de la situation dans laquelle il se trouve, alors que pour un autre, ce changement n'aura que peu d'influence sur son comportement.

Public	Classe de 1re STMG
Place dans le programme	Thème concerné : De l'individu à l'acteur, Question de gestion : Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?
Notion(s) principale(s)	Individu : personnalité, émotion, perception, attitude, comportement
Finalités du programme	Caractériser les comportements individuels au sein des groupes
Pré-requis	Personnalité, émotion, perception, attitude, comportement
Objectif pédagogique	- Réactiver certaines des notions relatives au comportement et à l'attitude des individus à leur personnalité, leurs émotions – S'initier à la méthodologie d'analyse de situations de communication – Introduire les notions autour des interactions individu-groupe
Supports exploités	Un court extrait du film : « Riens du Tout » de Cédric Klapisch (1992) Séquence située de 13'30 à 15'40
Organisation de la classe	En classe à effectif réduit de préférence Durée : une heure

Perdu au Japon

Maguy PEREA — 2012-04-04T08:49:46Z

Problématique :

Dans toutes les cultures, les individus respectent des normes sociales. C'est ainsi que les rituels de salutation, de prise de congé, etc. facilitent les relations entre les acteurs, dans les relations sociales en général et plus particulièrement dans les relations de travail. Mais les codes varient d'une culture à l'autre, d'un groupe social à l'autre. C'est ainsi qu'un individu qui se trouve plongé dans un contexte culturel mal connu peut se sentir perdu.

Public	Classe de 1re STMG
Place dans le programme	Thème concerné : De l'individu à l'acteur, Question de gestion : Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?
Notion(s) principale(s)	Rituels (de salutation, de séparation, de remerciement, de présentation). Codes Relativité des codes dans l'espace et dans le temps
Finalités du programme	- Décrire, caractériser et analyser les situations de communication à partir de leurs composantes et des phénomènes relationnels qu'elles contribuent à développer. – Repérer ce qui, dans les relations, révèle la culture et les valeurs de l'organisation.
Pré-requis	- Individu : personnalité, émotion, perception, attitude, comportement. – Communication interpersonnelle.
Objectif pédagogique	Réactiver certaines des notions relatives aux interactions entre l'individu et l'organisation : cultures, normes, codes, rituels, en prenant appui sur les notions relatives à l'individu et à la communication interpersonnelle.
Supports exploités	Deux courts extraits du film : « Lost in translation” de Sofia Coppola (2003)
Organisation de la classe	En ½ classe de préférence

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Deux comportements bien différents

Perdu au Japon