Ressources Pédagogiques

RÉPARTITION DU TEMPS DE TRAVAIL CHEZ SPORTISSIMO+

Anthony LASTAPIS — 2014-03-31T09:06:12Z

Contexte :

Sportissimo+ a été lancée sur Amiens par Marc Suart en 1973. Son objectif : concurrencer les groupes tels qu'Intersport, Décathlon et redonner un aspect familial à la pratique du sport en offrant des équipements pour tous les sports même les plus méconnus. Aujourd'hui, Sportissimo+ est présente dans toute la Picardie avec 5 magasins et regroupe tous les sports sous un même toit. Sa devise : « le sport accessible à tous ». Cela se traduit par une double accessibilité : accessibilité par le prix et accessibilité à une large gamme de produits sportifs.
En plus de ces produits, Sportissimo+ propose également de nombreux services qui permettent de faciliter la pratique du sport : des ateliers, des personnalisations de produits, des cartes cadeau... Et depuis quelques années, Sportissimo+ améliore sa relation avec ses clients en partageant le sport autour d'événements appelés « Sport Découverte ». Ce sont des événements gratuits qui permettent aux clients de découvrir des sports populaires mais aussi des sports plus méconnus, de partager le sport en famille avec des salariés des magasins.

Cela fait quelques années que Marc Suart est confronté à plusieurs problèmes :
– il constate une augmentation des emplois saisonniers pour assurer le succès du l'entreprise pendant les périodes de Noël et des soldes car les salariés n'arrivent pas à gérer l'affluence seuls ;
– il paie de plus en plus d'heures supplémentaires ;
– il trouve qu'il y a trop de salariés présents pendant les périodes plus calmes (après Noël, après soldes...) et estime donc payer des salaires à des employés « sans travail ».

A ce titre, il s'interroge sur l'annualisation du temps de travail. Mais il ne connait pas les conditions de mise en œuvre de ce système. De plus, il se demande si les salariés accepteront ce changement. Il faudrait donc également leur présenter les avantages les concernant.

Mission :
Analysez les impacts de la situation actuelle tant sur les salariés que sur les managers et proposez à Marc Suart une solution pour résoudre ses problèmes.

Différentes informations sont fournies en annexes.

Projet SPORTISSIMO+

Anthony LASTAPIS — 2014-01-07T14:10:07Z

Contexte :

En plus de ces produits, Sportissimo+ propose également de nombreux services qui permettent de faciliter la pratique du sport : des ateliers, des personnalisations de produits, des cartes cadeau... Et depuis quelques années, Sportissimo+ améliore sa relation avec ses clients en partageant le sport autour d'événements appelés « Sport Découverte ». Ce sont des événements gratuits qui permettent aux clients de découvrir des sports populaires mais aussi des sports plus méconnus, de partager le sport en famille avec des salariés des magasins.
Grand projet 2015 : collaborer avec les lycées et les collèges de la région pour faire découvrir le handisport aux élèves. Ce projet se traduira par des interventions de salariés formés à la pratique du handisport dans les salles de sport des établissements. Au programme : foot-fauteuil, rugby-fauteuil, basketball, athlétisme, Cécifoot (pour les malvoyants), tennis de table, etc.

C'est en préparant ce nouveau projet que Marc Suart a constaté 3 problèmes majeurs :

Il n'a pas le temps de mettre en place son plan de formation sur l'handisport pour l'ensemble de ses vendeurs.
En évoquant le besoin de former les salariés à la pratique du handisport, il a été confronté à de nombreuses demandes de collaborateurs qui méconnaissaient leurs droits en matière de formation et qui se plaignaient de l'absence d'interface formation à la disposition des collaborateurs sur l'intranet.
En voulant sensibiliser les jeunes au handicap et au sport, il s'est rendu compte que son entreprise n'avait pas un seul salarié handicapé et que l'entreprise paie une contribution à l'Agefiph en contrepartie. Or, certains postes de vendeurs vont nécessiter de procéder à un recrutement prochainement. De plus, Marc Suart se demande si la réserve du magasin est adaptée à l'accueil d'un salarié handicapé en fauteuil roulant, bien qu'elle soit au même niveau que le magasin.

Mission :

Proposez à Marc Suart diverses solutions pour résoudre ses problèmes.

La gestion de carrière chez Distri+

Anthony LASTAPIS — 2013-01-09T16:29:08Z

Problématique :
La gestion de carrière et tous les dispositifs qui y participent, permettent-ils d'améliorer l'employabilité de l'individu ?

Public	Classe de Terminale - Ressources Humaines et Communication
Place dans le programme	Thème concerné : Compétence / Potentiel Question de gestion : La gestion des compétences permet-elle de garantir l'employabilité de l'individu ?
Notion(s) principale(s)	- Gestion de carrière – Formation professionnelle continue – Mobilité professionnelle – Employabilité
Finalités du programme	- Identifier les moyens permettant à l'organisation de faire évoluer les compétences – Analyser les dispositifs visant à favoriser la mobilité professionnelle des individus – Identifier les résistances aux changements professionnels et les alternatives pour les surmonter – Repérer les enjeux, pour l'individu, d'une démarche volontaire à faire valoir ses droits à la formation
Pré-requis	- Compétences / Potentiel et parcours professionnel / Qualification et emploi – Modes d'évaluation / Bilan professionnel / Bilan de compétences
Objectif(s) pédagogique (s)	- Montrer comment l'organisation peut garantir l'employabilité de ses salariés avec une gestion de carrière efficace. – Faire comprendre que la gestion de carrière est encadrée juridiquement et fait l'objet de négociations professionnelles.
Supports exploités	- Les témoignages du DRH et des salariés de l'entreprise. – La plaquette d'information sur la formation – La présentation sur l'accompagnement à la mobilité professionnelle
Durée	2 heures
Organisation de la classe	En classe entière ou à effectif réduit.

Coralie peut-elle améliorer les conditions de travail de Kit+ ?

Anthony LASTAPIS — 2012-06-17T16:40:31Z

Problématique :

Y-a-t-il un lien entre conditions de travail et comportement des membres de l'organisation ?

Public	Classe de 1re Sciences de gestion
Place dans le programme	Thème concerné : De l'individu à l'acteur Question de gestion : L'activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l'organisation ?
Notion(s) principale(s)	- Activité de travail : conditions de travail
Finalités du programme	- établir un lien entre les conditions de travail et le comportement des membres de l'organisation
Pré-requis	- compétence et qualification – Individu : personnalité, émotion, perception, attitude, comportement
Objectif pédagogique	- Montrer comment, par l'observation des comportements de ses salariés, l'organisation peut améliorer les conditions de travail et appréhender l'activité humaine en tant que ressource.
Supports exploités	- Les témoignages de salariés et de dirigeants de l'entreprise – La campagne de publicité sur les TMS – La vidéo – L'article sur les bonnes pratiques d'entreprises
Organisation de la classe	En ½ classe.

Stéphane est-il une charge ou une ressource pour Delyce ?

Anthony LASTAPIS — 2012-04-04T08:33:40Z

Problématique :

Le salarié ne représente-t-il qu'un coût pour l'organisation ? Comment mesurer l'activité du salarié et ainsi déterminer sa capacité à être une véritable ressource pour l'organisation ? Le salarié n'est-il une ressource que par son activité de production ?

Public	Classe de 1re STMG : Sciences de gestion
Place dans le programme	Thème concerné : De l'individu à l'acteur, Question de gestion : L'activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l'organisation ?
Notion(s) principale(s)	Evaluation et rétribution de l'activité humaine dans les organisations : charge, ressource, indicateurs d'activité et de productivité, rémunération et coût du travail
Finalités du programme	- Mesurer l'activité de travail à l'aide d'indicateurs pertinents ; – Evaluer le coût du travail ;
Pré-requis	Activité de travail (conditions de travail, compétences, qualification, poste, profil)
Objectif pédagogique	- Montrer que si le personnel constitue une charge au sens comptable du terme, l'individu par son activité de travail, produit de la valeur sous toutes ses formes et constitue ainsi une véritable ressource pour l'organisation. – Déterminer différentes formes de ressources que peut représenter un salarié dans une organisation
Supports exploités	- Fichier Excel « Fiche de paie de Stéphane Durant » – Présentation de l'organisation et questionnement – Fiche de paie – Données de l'entreprise – Entretien avec la DRH
Organisation de la classe	En ½ classe.